No importa en qué industria estés, tus clientes son todo. Son lo que mantiene su negocio en el negocio.

Muchos propietarios de pequeñas empresas están ansiosos por contratar a todos y cada uno de los clientes que se les presente. Ellos creen que cuantos más clientes tengan, más ganancias vendrán. Esta, Desafortunadamente, no es el caso.

Es importante elegir cuidadosamente a sus clientes.. Es de gran importancia que elija clientes que traigan la mayor ganancia a su negocio.

¿Cómo ves a un cliente rentable en una fila??

Esta definitivamente no es una tarea fácil, pero una vez que lo domines, puedes ganar más dinero por proyecto y disfrutar de un flujo constante de trabajo, prácticamente todo el año.

Cualidades de un cliente rentable

Antes de comenzar su búsqueda de los clientes más rentables, es importante que eche un vistazo a su clientela actual. Al hacerlo, te ayudará a tener una idea de dónde está tu punto óptimo y cómo aportas valor. Con rapidez, comenzarás a darte cuenta de que la mayoría de tu contenido proviene de 20% de sus clientes.

Por que solo 20%?

Queremos ayudarlo a comprender el 20% de tus clientes que te traen ganancias. Aquí están 7 preguntas para hacer cuando mira a su clientela que ayudará a distinguir a un cliente rentable.

1. ¿Qué tan bien pagan y cómo se compara con la tasa de mercado??

Un cliente rentable no luchará constantemente por los precios o para demostrarles su valor.. Tendrán un equilibrio saludable entre su presupuesto y el suyo..

2. ¿Recomiendan sus servicios??

Un cliente rentable referirá sus servicios a otros.. Cuando construyes una relación con un cliente y ellos comparten tus servicios con otros, esto trae más ganancias a su negocio, sin ningún trabajo de tu parte.

3. ¿Tienen un buen historial de pagos??

El flujo de caja es el REY en su negocio. Sin efectivo entrante, su negocio se detiene. Puedes usar factorización de negocio para obtener efectivo por sus facturas pendientes, pero con clientes rentables, hacen los pagos a tiempo. Esto no solo muestra que se preocupan por su negocio, pero también muestra el tipo de negocio que manejan también. Sus finanzas son lo primero, que es una gran calidad para tener como cliente.

4. ¿Eres su proveedor de referencia??

Esto va de la mano con referencias. Si usted es aparte de los proveedores estables que eligen, siempre te traerán ganancias.

5. ¿Aprovechan al máximo todos los servicios que ofrecen??

Un bien, el cliente rentable siempre estará al tanto del conjunto completo de habilidades de su negocio, y lo usará para su ventaja. Te pondrán a trabajar, utilizando múltiples servicios que ofrece para obtener lo mejor, y resultados más precisos para su negocio.

6. ¿Son agradables para trabajar con ellos??

Esto es algo que los dueños de negocios tienden a pasar por alto. Ven a los clientes como ganancias y eso es todo. Cuando te enfrentas a clientes, tienes que considerarlos como más que clientes. Esta persona tendrá muchas interacciones por mes., así que también podrías hacerlos agradables, Correcto? Es muy importante tener clientes que lo traten con respeto y que realmente valoren lo que hace., no solo por tu relación a largo plazo, pero por tus ganancias.

7. ¿Te llevas más que a nivel profesional??

Va junto con el número 6, tienes que preguntar si estos clientes son alguien que tendrías en tu vida si no fuera por negocios. Los clientes a los que responde "sí" son aquellos que serán los más rentables para su negocio.